如何修复iPhone不可用错误(4种简单方法)| ENBLE

修复iPhone不可用错误(4种简单方法)

从私人照片到个人联系人和财务信息,你的智能手机可能包含了大量的个人信息,你肯定不希望这些信息落入错误的手中。幸运的是,苹果理解这一点,并非常重视你的iPhone的隐私和安全性——即使是苹果最优秀的工程师也无法在不知道你的密码的情况下解锁你的iPhone。

出于安全原因,苹果还限制了你在iPhone上输入错误密码的次数。除非你使用的是非常明显的密码,否则这将大大减少某人通过多次猜测密码来获取你的iPhone访问权限的机会。

当你的iPhone被锁定时,你有五次机会输入正确的密码。一旦达到限制次数,你将看到一条消息,告诉你的iPhone在一段时间内被禁用。根据你使用的iOS版本的不同,可能会显示“iPhone已禁用”(iOS 14或更早版本)或“iPhone不可用”(iOS 15.2或更新版本)。但是,它们的意思是相同的。本文中的相同消息和操作也适用于运行相应iPadOS版本的iPad。

只有在至少连续五次尝试输入密码失败后,才会出现这个特定的消息。虽然这可能是意外发生的,但这种情况相对较少发生,因为iPhone的电容触摸屏只对皮肤接触做出反应,所以你在包或口袋里摸索东西时,必须在正确的位置意外触摸你的iPhone屏幕多次。因此,如果你拿起你的iPhone并发现它处于这种状态,很有可能有其他人试图进入它。

你的iPhone无法使用的时间取决于尝试输入密码的次数。在五次尝试后,你将被锁定一分钟。第六次尝试会增加到五分钟,第七次后增加到十五分钟,最后每次尝试都会增加一个小时。

在输入十次错误密码后,你的iPhone将完全锁定,拒绝任何进一步的密码尝试。你将看到“安全锁定”(iOS 15.2或更高版本)或连接到iTunes的警报(iOS 14或更早版本),或者如果你在“设置” > “面容ID与密码”(iPhone SE或其他带有Home键的设备为“指纹ID与密码”)中启用了“擦除数据”选项,你的iPhone将自动擦除所有数据,恢复到出厂设置。

没有办法在不知道正确密码的情况下解锁你的iPhone。即使是苹果也无法为你做到这一点,所以如果你确定忘记了密码,恢复所有数据并将其恢复到出厂设置是重新获得访问权限的唯一途径。

这确保了你的所有敏感数据无论如何都是安全的,但好消息是,如果你有最近的备份——无论是在iCloud上还是在你的Mac或PC上——你可以在几个小时内恢复并重新运行。虽然你的设备备份包含了所有重要的数据,但不包括你的设备密码,因此你可以在恢复后设置一个新的密码。

请注意,如果你使用的是eSIM,这也将被擦除。在将你的iPhone恢复到出厂设置后,你需要联系你的移动供应商重新设置。

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如何修复“iPhone不可用错误”(iOS 15.2或更高版本)

如果你使用的是iOS 15.2或更高版本——如iPhone 14或iPhone 14 Pro上所使用的版本——你可以在“iPhone不可用”屏幕首次出现后的任何时候清除你的iPhone,并重新开始,而无需使用其他工具,如计算机或Web浏览器。如果你确定忘记了密码,这是最简单的方法,可以在不需要尝试密码的两三个小时中重新运行。

你的iPhone必须有活动的蜂窝数据或Wi-Fi连接才能完成以下步骤。在这种状态下,不要重新启动你的iPhone,因为它在成功解锁之前无法重新连接到Wi-Fi网络。

步骤1:从“iPhone不可用”屏幕中选择“擦除iPhone”(iOS 15/16)或“忘记密码?”(iOS 17或更高版本)。根据你的iPhone和Apple ID设置,这个按钮可能不会出现。在这种情况下,请继续查看通过iCloud修复被禁用的iPhone或使用Mac或Windows PC的部分。

步骤2:在安全锁定屏幕上,再次选择“忘记密码,擦除iPhone”以确认。

步骤3:在下一个屏幕上输入您的Apple ID密码。

步骤4:选择“擦除iPhone”以确认。

您的iPhone将被擦除并恢复到出厂设置。您需要通过与新机相同的初始设置过程,并在提示时选择恢复最近的iCloud备份,以将您的iPhone恢复到上次备份的状态。如果您使用的是eSIM卡,可能需要联系运营商重新设置,除非运营商支持自动eSIM载波激活。

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如何修复“iPhone已禁用”错误(iOS 14或更早版本)

如果您的iPhone运行的是iOS 14或更早版本,您将无法直接擦除它,除非经过十次失败的密码尝试,直到它自动擦除自己-假设“擦除数据”选项已启用。

如果您没有启用“擦除数据”设置,您的iPhone将进入安全锁定模式,您将需要按照下面的手动步骤进行操作。所以,您不妨在确信忘记密码后立即跳转到这些步骤并擦除您的iPhone。只要有最近的备份,您就可以更快地重新运行起来。

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如何通过iCloud修复已禁用的iPhone或iPad

只要您已启用“查找我的iPhone”功能(默认情况下应该已启用),您就可以通过在Web浏览器中登录iCloud或使用另一台设备(如iPad或Mac)上的“查找我的”应用程序来远程擦除您的设备。

步骤1:使用任何Web浏览器访问icloud.com/find,并使用您的Apple ID和密码登录。将显示您设备位置的地图。

步骤2:从屏幕顶部选择“所有设备”。

步骤3:从显示的列表中选择您的已禁用的iPhone。地图将放大显示您选择的设备。

步骤4:从出现的设备窗口中选择“擦除iPhone”。

一旦您的iPhone完全被擦除,它将以初始设置的方式重新启动,您将需要再次进行设置过程。请注意,这不会禁用激活锁定功能,因此在设置您的iPhone之前,您需要输入您的Apple ID和密码以确认您是实际所有者。完成这些步骤后,您可以完成设置过程,并选择从iCloud或计算机恢复备份,或者如果您愿意,将您的iPhone设置为全新状态。

如何使用Mac或Windows PC修复已禁用的iPhone

虽然使用iCloud的“查找我的”页面是擦除iPhone的最简单方法,但只有在您首次启用“查找我的iPhone”时才有效。幸运的是,您还可以借助计算机的帮助来恢复已禁用的iPhone,使用Windows上的iTunes或macOS Mojave或更早版本上的iTunes,或者使用macOS Catalina和更新版本上的Finder应用程序。

步骤1:启动iTunes(Mac/PC)或打开Finder(Mac),但不要立即连接您的设备。

根据您的iPhone型号,您需要按住侧面按钮或侧面按钮和音量按钮,直到看到“滑动以关闭”滑块为止。然后在恢复模式下重新启动您的iPhone。

步骤2:对于iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE(2020/2022)或iPhone X及更高版本:按住侧面按钮和音量按钮之一,直到出现“滑动关机”滑块,然后关闭设备。在按住侧面按钮的同时将设备连接到计算机上,并保持按住直到看到手机的恢复模式屏幕。

步骤3:对于iPhone 7和7 Plus:按住侧面按钮直到出现“滑动关机”滑块,然后关闭设备。在按住音量减小按钮的同时将手机连接到计算机上,并保持按住直到看到手机的恢复模式屏幕。

步骤4:对于iPhone 6S或更早的型号以及iPhone SE(2016):按住侧面按钮或顶部按钮直到出现“滑动关机”滑块,然后关闭设备。将设备连接到计算机上,同时按住主页按钮并保持按住直到看到手机的恢复模式屏幕。

步骤5:启动最新版本的Finder或iTunes(视情况而定)。它应自动检测到您的iPhone,并允许您从侧边菜单中选择您的iPhone名称。

步骤6:当出现“恢复”或“更新”选项时,选择“恢复”。

步骤7:按照新的设置进行操作,输入新的密码,然后您就可以使用了。这将擦除您的iPhone上的所有数据。

完成该过程后,您的iPhone将恢复到出厂设置,并且您可以继续设置它并在提示时从iCloud或计算机中恢复备份。

避免出现“禁用的iPhone”消息

摆脱“禁用的iPhone”错误提示的最佳方法是在第一时间避免出现该问题。有多种策略可用于防止意外锁定。

步骤1:设置一个易于记住且没有其他人知道或很难猜到的数字密码。没有错误意味着没有错误消息。

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步骤2:使用Touch ID(适用于带有Home按钮的iPhone,从5S到iPhone SE 2022)或Face ID(适用于iPhone X及更高版本和iPad Pro型号)。

即使使用这些解锁选项,您的设备仍然有一个密码,您只需不必频繁输入它。取而代之的是,只需看着手机屏幕或轻触并保持手指,您的设备就会解锁。

请记住,生物识别安全选项的目的是方便,而不是安全。任何人仍然可以使用标准密码解锁您的iPhone,而且您的iPhone会不时提示您输入密码以增加安全性并确保您不会忘记密码。但是,由于您不需要频繁输入密码,因此您可以选择更复杂的密码甚至是字母数字密码,只要确保您记得,因为有时您仍然需要输入密码,而如果您忘记密码,您的Face ID和Touch ID将无法帮助您。

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步骤 3:尽管其他物体触碰屏幕导致锁定的情况非常罕见,但您可以通过禁用“轻点唤醒”和“提起唤醒”功能完全避免这种情况发生。以下是找到这些设置的方法:

  • 进入“设置”>“辅助功能”>“触控”,关闭“轻点或滑动唤醒”。
  • 进入“设置”>“显示与亮度”,关闭“提起唤醒”。