电子邮件游戏化:是什么以及如何明智地使用它

电子邮件游戏化及其智慧使用

谁不喜欢一个好玩有趣的游戏,能让任何一天变得充满活力?游戏给我们一种掌控感、成就感和满足感。它们吸引着我们对竞争和快乐的无尽热爱。

你想在订阅者中唤起同样的感觉,激励他们与你的业务合作并提高品牌知名度吗?电子邮件游戏化正是你需要的,让这一切实现!

在本文中,你将了解游戏化的含义,使用它的主要原因,成功游戏的特点以及十个电子邮件游戏化示例,供你参考。

什么是电子邮件游戏化?

电子邮件游戏化是将“非游戏”任务(如客户参与)与游戏设计元素结合起来的过程。基于三个关键原则(参与、竞争和奖励),在你的邮件中使用有趣的游戏,如测验和测试,会让你的品牌更加易记和有吸引力,激励合作。

从旋转折扣轮到使用交互式测验来祝贺收件人节日快乐,游戏化是一个强大的工具,可以丰富你的电子邮件营销活动并娱乐客户。你的邮件中的好游戏应该能够吸引用户,为他们的努力提供奖励,并带来一些健康的竞争。

如果你还在犹豫是否需要电子邮件游戏化,请考虑以下一些实际统计数据:

  • 到2025年,游戏化市场预计将产生307亿美元的收入,而2021年仅为119亿美元。
  • 内容游戏化可以增加用户的总浏览时间30%。
  • 67%的美国成年人和76%的孩子都是游戏玩家。
  • 游戏化可提高内容发现率68%。

在即将到来的营销活动中使用电子邮件游戏化的五个重要原因

1. 扩大邮件列表

通过提供比常规促销邮件更特别的内容,你激励收件人将这些邮件转发给他们的朋友,并传播你品牌的口碑。即使这些潜在潜在客户还不确定他们是否需要你的服务,这样有趣的内容可能会激励他们了解更多关于你公司的信息,并订阅你的通讯。

2. 提升跨渠道参与

你可以通过在邮件中使用有趣的游戏来增加对其他业务渠道的流量。例如,让你的客户参与测验,在社交媒体上分享结果,并标记你的公司账号以获得奖品(新产品的提前访问、折扣码或证书)。

3. 提高邮件打开率

常规的带促销码的邮件变得相当乏味,即使折扣足够好,收件人也往往忽视这样的消息。电子邮件游戏化会产生好奇心,并激励订阅者期待来自你品牌的新邮件,以寻找其中的新游戏。

4. 建立更强的客户关系

赢得游戏会让收件人感到高兴,并与你公司建立起强烈的情感联系。我们建议你定期提供游戏,帮助客户将你的邮件与成就感联系在一起。

5. 娱乐你的订阅者

邮件中的游戏的核心目的是在没有强硬销售的情况下娱乐收件人。通过提供有趣和互动的内容,向订阅者展示你关心他们。结果,你的客户会花更多时间浏览你的内容,并对你的品牌更加忠诚。

何时使用电子邮件游戏化

现在你了解了如何从营销活动中的游戏中受益,让我们快速看一下最适合使用它们的情况:

1. 节日和季节性活动

通过发送娱乐和互动的邮件给订阅者,为他们的节日增添乐趣,如提供个人折扣或免费送货。无论是圣诞节的拼图游戏还是生日促销码的刮刮卡,游戏化邮件为你的受众带来了一些快乐。

季节性活动不仅仅局限于复活节和圣诞节假期。例如,Boldking通过提供免费送货来庆祝国际男士美容周:

2. 重新激活邮件活动

游戏化是重新吸引你的订阅者并激发他们对你的服务感兴趣的强大工具。即使客户一段时间没有与你的公司合作,邮件中的有趣游戏可能成为赢得订阅者回归的决定性因素之一。

看看如何通过隐藏的票和额外的期待来引发收件人的兴趣:

图片来源:作者提供;谢谢!

 

3. 奖励计划

您的订阅者可能已经习惯了收到典型的促销电子邮件,提供下一次订单的折扣。与其编写一条标准的消息,例如“这是您的优惠代码,以获取未来购买的10%折扣”,不如让他们玩一个有趣的游戏来赢取奖励。让您的客户明白——他们与您的品牌合作越多,获得的奖励就越多。

在这个例子中,用户需要解决一个简单而有趣的谜题才能赢取折扣:

一个优秀游戏的要素是什么?

在电子邮件中创建成功游戏的一些标准规则。根据简·麦克冈尼格尔在她的畅销书《现实被打破》中的分类,我们必须从两个角度来看待问题:订阅者和品牌。这些群体对于一个成功的游戏有不同的要求:

接收者角度下的好游戏特征

  • 目标

目标应该明确且可实现。当玩游戏时,不要问您的订阅者:“我为什么要花时间做这个?”您可以用几句话描述目标:“让我们帮助小猫找到回家的路!”

  • 规则

如果您想尝试比“点击礼品盒以揭示特别优惠”更具挑战性的内容,请向订阅者解释他们如何实现目标。例如:“在20秒内回答5个问题,即可获得下次订单的折扣!”

  • 反馈系统

玩家喜欢将自己的成绩与其他参与者进行比较。如果您想创建一个长时间游戏的电子邮件序列,请让用户查看排行榜并在社交媒体上分享他们的成就。这样的高分榜单是激发竞争、监控用户进展并提高参与度的好方法。

  • 自愿参与

是的,大多数人喜欢玩并赢取奖励。但仍然有些用户可能不想玩和寻找乐趣。不要让您的电子邮件变得烦人,并允许收件人跳过游戏。

商业角度下的好游戏特征

  • 游戏开发成本

为了适当地制定预算,了解您愿意投入多少资源是至关重要的。您的开发团队将花费多少小时?未来预期的收入是多少?这个游戏是否足够可重复使用?

  • 可衡量性

仅仅为了娱乐而在电子邮件中放置游戏是一个不明智的想法。您的市场专家必须分析众多指标,如您的开信率和整体点击率,以了解游戏化是否足够成功以继续在其上投入资源。

  • 实施条件

您越快启动您的活动,您就能获得第一个结果和见解进行分析。而且,让您的团队成员能够快速使用游戏化元素是至关重要的。

10个电子邮件游戏化的示例供您参考

现在,您已经了解了关于电子邮件游戏化以及如何使用它来让您的订阅者感到愉悦的一切,让我们来看看10个一流的电子邮件游戏,寻找灵感和激发创造力。

1. 互动节日卡片

这是1973有限公司在圣诞节向他们的订阅者致以祝贺的方式。这是一个简单但愉快的小游戏,用户只需点击礼品盒即可获得节日卡片。

2. 产品展示

除了娱乐,游戏化还是展示您的新产品或服务的绝佳工具。BBC在这封电子邮件中使用了游戏设计元素,吸引订阅者关注他们关于濒危动物的纪录片。

                                                        作者提供;谢谢!
3. 即时奖励

电子邮件中游戏的关键思想是在用户采取某个动作后立即奖励他们。这是Universal Orlando Resort使用的此方法的一个示例。

                                                          图片来源:作者提供;谢谢!
4. 任务

有趣的任务将吸引人们对您的公司产生关注,并提高用户参与度。Stripo创建了一个复活节任务,为收件人提供年度订阅的折扣。

5. 幸运转盘

真正的经典永不过时,对吧?幸运转盘是最著名的游戏之一,可以提供折扣。更重要的是,它易于设计,大多数电子邮件客户端都支持。

6. 刮刮卡

这是一种简单但有效的游戏化元素,可以为订阅者提供即时奖励。从折扣和证书到免费送货和现金返还,唯一的限制就是你的创意。

7. 测验

测验是娱乐订阅者并鼓励他们与朋友分享结果的绝佳方式。Madewell创建了一个快速测验,并在最后给出了个性化的服装建议。

8. 这个还是那个

让您的收件人感觉特别和受到重视,给他们一个分享自己喜好的机会。当用户选择他们喜欢的选项时,您可以将他们重定向到您的网站进行下单。

9. 文字游戏

如果您希望收件人与您的电子邮件互动更长时间,请在您的消息中加入一个文字游戏。例如,您可以让用户尝试猜测当天的单词。我们建议您使用与您所在领域和提供的服务相关的词汇。

10. 游戏化的奖励计划

如果您有一个多级忠诚度计划,可以将其显示为要完成的检查清单,使其看起来更容易实现。通过将其添加到您的电子邮件中,您将帮助订阅者了解他们需要做什么才能达到更高的级别。

通过好的游戏提升您的下一个电子邮件营销活动

电子邮件游戏化是一种吸引更广泛受众、提高开启率和建立更强大客户关系的有效工具。现在您只需要考虑您受众的喜好,并为他们设计一个有趣和吸引人的游戏。你准备好玩了吗?