亚太地区的网络安全和信息技术专业人员饱受疲劳和倦怠之苦
该地区的大多数网络安全专业人员处于疲惫状态，导致负面影响，如生产力下降和潜在的安全漏洞
亚太地区的企业正经历着资源不足导致的网络安全疲劳。
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亚太地区的网络安全和IT专业人员面临着一项重大挑战：疲劳和压力。包括澳大利亚、印度、日本、马来西亚、新加坡和菲律宾在内的六个市场中，有90%的员工称自己在这些领域中经历了疲劳和压力所带来的负面影响。这种资源不足正在对组织造成严重损害。
根据Tech Research Asia委托Sophos进行的一项研究，疲劳不仅导致生产力下降，还增加了数据泄露的风险。该研究涉及对919名网络安全和IT专业人员进行的在线调查。📊
日本似乎是疲劳水平最低的国家，只有69%的专业人员称自己感到疲劳和压力。然而，其他五个市场的疲劳率都超过了80%。平均而言，该地区有85%的网络安全和IT专业人员感受到了疲劳的影响。😩
过去一年里，这种疲劳流行病急剧加剧，有90%的受访者声称疲劳水平有所增加。具体来说，印度和日本在疲劳和压力方面都有显著上升，分别为48%和38%。📈
那么，这种疲劳对企业运营有什么影响呢？专业人员们报告称，由于疲劳而导致每周损失了4.1个工作小时。这一数据在该地区各市场有所不同，菲律宾的每周平均损失时长最高，为4.6个小时，其次是新加坡，为4.2个小时。令人惊讶的是，印度和日本的受影响程度似乎最小，每周平均损失时间为3.6个小时。😴
但后果并不止于此。事实上，有17%的受访的亚太地区的专业人员承认疲劳导致了网络安全事件的反应时间延长。印度和马来西亚在这一问题上最为严重，占比达到22%，而新加坡有20%的专业人员持有同样的观点。菲律宾和澳大利亚的这一比例分别为19%和17%。🚫⏳
值得注意的是，在疲劳期间，有41%的受访者感觉自己没有达到最佳表现，而34%的人在面对网络安全事件时感到焦虑加剧。此外，有30%的人表达了辞职或改变职业的愿望，其中23%的人实际上采取了行动并辞职。😢💼
那么，是什么导致了这种网络安全疲劳呢？专业人员们指出了各种因素，包括网络安全活动可用资源的不足。主要担忧围绕着员工短缺、预算限制和有限的第三方支持。例行任务和因法规和法律义务变化而增加的来自管理层的压力也加重了负担。此外，专业人员们还感到被安全工具和系统的持续警报所压倒，其中还包括虚警，以及由于采用了新技术而带来的日益增加的威胁活动。📉❌
Sophos的现场首席技术官Aaron Bugal强调了员工稳定性和绩效对企业提供坚实防御的重要性。疲劳和压力削弱了这些方面，组织需要加大对员工的支持。Bugal建议，董事会和执行委员会必须推动变革，并要求他们的团队在网络安全治理方面负起责任。这是因为网络安全不再是一次性的努力，而是需要一个专门团队全天候提供覆盖的持续互动的工作。💪🏢
问答
问：组织如何更好地支持网络安全和IT专业人员抵御疲劳？
答：组织可以从解决关键问题开始，如员工短缺和预算限制。提供足够的资源和支持网络安全活动至关重要。此外，提供培训机会，倡导健康的工作与生活平衡，并确保清晰的沟通渠道，都可以为网络安全和IT专业人员创造一个更好的工作环境。
问：在网络安全领域，个人可以采取哪些有效的策略来预防疲劳？
答：个人可以采用时间管理技巧、建立工作与个人生活之间的界限、进行自我关爱，并寻求同事和导师的支持等策略。经常休息、锻炼及从事工作之外的爱好也有助于保持健康的工作与生活平衡。
Q：组织如何在网络安全行业中创建支持心理健康和福祉的文化？
A：组织可以通过培训项目和研讨会提高对心理健康的认识。鼓励开放对话，讨论压力和精疲力竭，有助于减少社会歧视并促进支持性文化的建设。定期进行检查，提供灵活的工作安排，以及提供心理健康资源，也可以起到重要的作用。
随着技术的不断发展和对网络安全专业人员的需求增长，解决精疲力竭和疲劳问题对于个人和组织来说至关重要。通过认识到挑战并采取积极的措施来应对疲劳，我们可以创建一个更健康、更有韧性的网络安全行业。💪💻
参考文献：
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