通过夺取 @Music，埃隆·马斯克表明他不知道什么让Twitter变得好
Elon Musk's acquisition of @Music indicates that he doesn't know what makes Twitter thrive.
十六年前，软件开发者Jeremy Vaught创建了Twitter账号@music，用于整理关于音乐的新闻和分享故事。经过数万条推文后，他积累了超过1100万的粉丝。然而，上周Twitter（现在更名为X）却夺走了他的账号。Vaught在平台上发布了一封来自X的电子邮件，邮件没有给出任何解释，但告诉他可以选择另外三个账号：@music123，@musicmusic或者@musiclover。这三个账号都已被其他用户占用，因此可能需要从他们手中夺回。他最终被分配了@musicfan。
“十六年前，我创建了@music，并一直在运营。现在，Twitter / X竟然将它夺走了，”Vaught发推文/发推/发推文。 “非常生气。”
Vaught没有回应采访请求。
这种夺走账号是完全符合X的服务条款的。随着公司试图将自己变成一个涵盖音乐、视频和金融等各个领域的应用程序，它很可能需要占据与其新业务线相关的账号。但是，单方面夺走一个受欢迎的账号可能会对业务产生不利影响，也再次表明了马斯克领导的X公司正在剥夺使Twitter成为Twitter的因素。
该平台的成功建立在像Vaught这样的用户努力建立追随者并围绕共同兴趣创建有机社区的基础之上。在激增的仇恨言论、验证政策的变化以及将全球公认的品牌换成一个字母的情况下，强硬的夺走账号进一步加强了这样一种感觉：Twitter越来越成为一个只为马斯克个人服务的地方。
“在我看来，他希望它变成一个粉丝平台，人们只是去无论他说什么都同意他，”Fullerton Strategies首席执行官、WeWork前内容营销副总裁Tim Fullerton表示。“对于使Twitter成为现在的用户群体的Twitter用户，一直以来都受到攻击。他不尊重用户群体。”
在收购Twitter之前，马斯克是该平台的超级用户，推文次数达到了1.9万次，受众规模现在已经达到了1.52亿人。这意味着他在该应用上的体验很可能与大多数用户大不相同——平均Twitter用户拥有707个关注者，许多用户甚至没有任何关注者。在马斯克加入Twitter之前，大约80%的推文来自Twitter用户中的10%。
验证帮助普通用户确定哪些人值得关注。Twitter发明了蓝色勾号（现在在Instagram和TikTok等其他平台上也存在，用于指示已验证用户），之前是为了回应圣路易斯红雀棒球队经理威胁要起诉Twitter的一个模仿账号。从那时起，它被用来标识公众人物（如名人、记者和政治家）、品牌或特别大的账号（如@music）的真实账号。
验证账号“是那些产生了驱使更多人参与并增加了使用Twitter的人数的大部分内容的人，”Fullerton表示。
但对于像马斯克这样的影响者来说，蓝色勾号是一种有价值的商品。谁不想为此付费呢？因此，他在去年12月推出了Twitter Blue作为一个付费的“验证”计划，取代了之前基于功绩的系统。
Fullerton表示，这是它削弱了使其如此受欢迎的社区的第一步。
根据Similarweb的一份报告，仅有11.6万人在三月份订阅了每月8美元的服务。不到5%的平台30万个传统验证账号选择了继续保留蓝勾号。根据ENBLE的报道，444,435个用户在Twitter Blue上线的第一个月中注册，其中约一半的用户关注者少于1000人。
对于大多数用户来说，取消验证意味着丧失了一个关键的视觉符号，使用户能够轻松辨别所查看的账号或信息是否真实。裁员大部分的信任与安全人员，这些人制定并执行公司关于仇恨言论和错误信息的政策，进一步加剧了这个问题，并使该平台越来越难以作为实时的信息和新闻来源使用。
这周，澳大利亚国家广播公司（ABC）成为最新一家因为“有毒性”而离开该平台的大型新闻机构。
对于作为X最大收入来源的广告商来说，仇恨言论和错误信息的增长是一个重大问题。在马斯克接手的前六个月中，Twitter的广告收入减少了一半。
在过去，Twitter工作人员会对已验证的账户和组织进行真实性和合法性的审查。即使没有获得报酬，这些账户也可以在特定话题上引发讨论。它们所带来的社区和参与度正是吸引广告商的原因之一。
Fullerton说：“很明显，（之前的已验证用户）的流量不再像以前那样，因为它们只是一团糟，而人们不想看到这样的内容。他们想看到新闻，想看到政治人物或体育赛事。”“当格莱美奖或金球奖之类的活动发生时，你会在动态中看到RFK Jr.和其他这些可怕的右翼人士，而他们曾经是被禁止的。”
Musk试图通过一项收益分享计划吸引影响者，但要求用户进行验证才能访问。但正如分析师、前安德里森·霍洛维茨合伙人Benedict Evans在一条推文中指出的那样，没收@music账户的行为“从根本上解释了为什么没有任何明智的创作者会投资于Twitter的盈利产品。”
非营利监督组织Media Matters for America的研究发现，收益分享计划向右翼阴谋论者发放支票。MMA确认的一个用户Dom Lucre经常推动QAnon阴谋论。
去年12月，在接管该平台后不久，Musk宣布将对此前被禁止使用该平台的账户提供特赦，包括右翼影响者和因人口贩运被起诉的Andrew Tate。虽然这些用户可能并不适合Twitter的老用户群体，但里士满大学罗宾斯商学院的市场营销讲师Bill Bergman认为，也许Twitter当前的用户并不是Musk想要留住或吸引的用户。“我对Musk的方向的印象是，他不关心拥有400个关注者的Bill Bergman的想法，因为Bill Bergman所知的Twitter已经不存在了。”但接下来会发生什么（除了可能是一个注定失败的超级应用）似乎尚不清楚。
Bergman指出，尽管他的噱头可能伤害了Twitter的品牌，但该公司仍然在获得一致而稍显夸张的报道，这是一种“相当好”的宣传策略。
“他是否恐吓并激怒了所有广告商？当然。他是否恐吓并激怒了我们这个平台使用了20年的用户？当然。”Bergman说。“但他似乎并不在乎这些。”
