人工智能对就业构成威胁吗？恰恰相反，人类工作人员有很多可以获得的好处

人工智能对就业构成威胁吗？恰恰相反，人类工作人员有大量可获得的好处

上升中的生成式人工智能（generative AI）让很多专业人士担心自己的工作安全。尽管有这些担忧，一项新的研究表明，高管对这种变革持乐观态度，并相信人类角色将继续留在劳动力的核心。

由《经济学家影响力》（Economist Impact）委托谷歌工作空间进行的这项研究调查了来自四个地区和七个行业的900位高管，时间跨度为2023年4月至5月，以了解他们对灵活工作和新兴技术（如生成式人工智能）时代的想法。

此外，86％的受访高管认为AI可以消除乏味的任务，并因此为增加创新和创造力做出贡献。

此外，84％的受访高管认为，AI可以为那些需要体力劳动的工人（如一线工人）提供更灵活的工作。举个例子，目前需要亲自操作的工作，如在工厂生产线上操作，可能会转变成远程角色，因为工人将能够远程操作和监控需要完成任务的AI支持机器人和传感器设备。

在这种情况下，生成式人工智能并不会取代工人的角色，而是将角色的任务转移到更轻松、更灵活的事务上。

因此，86％的受访高管相信人类将继续成为工作场所的核心，而AI将发挥支持作用，84％的受访高管认为工作质量将随之提高。

麻省理工学院工业绩效中心的行政主任本·阿姆斯特朗（Ben Armstrong）表示：“实际上，人类仍然处于核心地位，而AI工具则成为质量检查和生产力提升的手段。”

然而，要实现上述使用情景中的未来，并不仅仅需要进行科技投资。

这种角色转变的成功需要适当的员工再培训和培训，以使这些工人能够充分利用AI和其他新兴技术的力量。

卡内基梅隆大学Tepper商学院的教授安妮塔·伍利（Anita Woolley）表示：“随着人工智能的日益普及，技能开发的需求将继续增加。组织需要具有特殊技能的员工来充分利用可以促进灵活工作的AI能力。”

即使在需要进行再培训的情况下，员工仍将保留自己的工作，并在AI的成功实施中发挥关键作用。