三星Galaxy手机的演变:与TM Roh的采访

我对三星手机部门领导人TM Roh进行了采访,以深入了解他在手机系列的目标以及AI对整个手机行业的潜在影响

我错过了Galaxy S24。但是后来我与背后的天才ENBLE聊天了一下。

2024年1月,三星移动主管TM Roh在三星Galaxy Unpacked上台演讲。

如果你现在正在使用三星手机,要感谢TM Roh。作为三星移动部门的负责人已经四年了,他监督了公司最成功的手机发布活动。在疫情、激烈竞争和不断变化的消费者偏好之中,他成功地让三星Galaxy系列保持领先地位。

我有机会在Galaxy S24手机揭幕之前与Roh交谈,亲自了解三星的发展历程以及Galaxy S系列的未来。

民主化科技

一个人手持三星Galaxy S24 Ultra和Galaxy S24+手机。

从手机发烧友的角度来看,三星现在可能显得有些保守。该公司始终以较高水平提供技术创新,随着时间的推移,逐渐被认为有些无聊。然而,Roh提供了一个不同的观点:三星的重点是“民主化科技”,并使其在未来数年内面向所有人。他说:“我们希望通过在正确的时间提供合适的产品和最佳的功能,来满足各种消费者的期望。”

这种关注民主化的重点有时会导致较慢而稳定的方法,这可能不会激发那些每年都想要最新和最好的忠实粉丝们的兴趣。然而,这个战略对普通手机购买者有利。三星已经在其Galaxy S系列中标准化功能,确保即使非旗舰机型也能获得同样的尖端科技。今年,S24和S24+具有与S24 Ultra相同的可变刷新率和亮度显示。

三星的目标是使最新的科技在广泛的设备范围内对每个人都可用。他们基于实际使用情况做出决策,从人们如何使用他们当前手机中获得洞察。与那些声称知道人们想要什么的外部人士不同,三星了解什么功能对消费者真正有价值。

Roh还意识到,人们现在比以往更长时间地使用手机,而三星对S24系列进行七年软件更新的承诺也促进了这一趋势。为迎合群众和粉丝,三星专注于创建全面的Galaxy S24系列,以满足各种需求。

这可能是一场艰苦的战斗,因为年复一年地取得飞跃并非最终目标。不过,三星的Galaxy Z Flip和Z Fold设备提供了与众不同的体验,带来了只有可折叠手机才能提供的全新体验。

人工智能就在此处

在三星Galaxy S24 Ultra上使用AI工具包编辑照片。

人工智能(AI)已成为我们手机使用体验的重要组成部分,并将继续如此。三星的“Galaxy AI”品牌涵盖了各种由AI驱动的功能。但是Roh认为,AI不仅仅是一个功能,而是一种改善每个手机用户体验的基本技术。

令人耳目一新的是,据Roh所说,AI不仅仅是一个时髦词汇,而是一种解决实际问题并改善日常手机使用的工具。从键盘内的语言翻译到生成AI照片编辑,AI的应用着重于流行功能和真实的使用案例。

更令人印象深刻的是,大部分AI处理都在设备本身上进行,而不是在云端处理。这使得AI驱动的功能更快速、更精确。三星的意图是为移动AI设定全球标准,使其成为普通人,而不仅仅是高级用户,可以访问和使用的技术。他们甚至通过软件更新将其中一些AI功能引入之前的Galaxy手机,摒弃了要求用户购买新设备的限制,解锁了功能。

有人拿着三星Galaxy S24 Ultra和Galaxy S23 Ultra。

与一些手机爱好者的想法相反,主流观众仍然看重最昂贵的型号。销售数字证明了这一点。在Galaxy S23系列中,Galaxy S23 Ultra占据了销售的50%,而基础型号S23和S23+分别占30%和20%。

这个统计数字令人惊讶,考虑到高昂的价格和粉丝对缺乏创新的批评。然而,购买者被顶级型号所吸引,这表明能够证明额外成本所带来的功能仍然很重要。Roh自豪地表示,尽管智能手机市场整体下滑,三星的高端手机销量仍然稳定。通过Galaxy S24 Ultra,三星旨在进一步增加其市场份额,这清楚地证明了Ultra与其他型号之间的设计和功能差异的正当理由。

说实话,我最初认为Galaxy S24系列只是又一年的硬件更新,加上一些新的软件功能。但是,在与TM Roh进行了45分钟的交谈后,一切都变得明了。三星真正致力于通过手机使技术普惠化,并同时管理着粉丝对他们的极高期望。

🤔 问答

Q1:三星如何从用户使用中获得见解?

Roh解释说,三星根据现有手机的实际使用情况获得见解。他们分析用户行为和偏好,以便为未来的设备决策提供支持。这种方法确保了三星与人们的真实需求保持联系。

Q2:人工智能如何使普通人受益?

Roh表示,人工智能不仅仅是一个噱头,而是一种可以为普通人的日常手机使用带来实质性提升的技术。从语言翻译到照片编辑,由人工智能提供动力的功能解决了真实问题,改善了整体用户体验。

Q3:为什么三星专注于Ultra型号?

尽管有人认为三星的创新不够,但销售数据却讲述了不同的故事。Ultra型号在主流买家中仍然很受欢迎,这些买家认为它拥有非常高的价值。三星希望通过Galaxy S24 Ultra增加其市场份额,迎合那些想要高端旗舰体验的用户。

🌟 未来的影响和发展

随着三星不断将技术普惠化并将人工智能功能整合到其设备中,很明显他们的重点是增加可访问性并提升用户体验。这些努力的影响可能会超越智能手机市场,影响其他行业和技术的未来发展。

三星为消费者提供七年的软件更新承诺不仅使消费者受益,还为行业树立了新的标准。通过优先考虑包容性和用户满意度,三星正在将自己定位为移动人工智能领域的领导者。

随着每一代Galaxy S系列的推出,三星在满足消费者需求的同时不断挑战极限。普及化、人工智能整合以及Ultra型号的受欢迎程度共同证明了他们致力于为广大用户提供尖端技术的承诺。

📚 参考资料

  1. 错过了三星Galaxy S24的秘密预购优惠?
  2. 三星宣布Galaxy S24活动今日开始
  3. Wacom绘图平板感觉就像是把笔放在纸上
  4. 三星Galaxy S24系列将于1月17日首次亮相
  5. 灵敏智能:AI推动技术和商业合作获得急需的提升
  6. Android Auto获得新的AI功能
  7. 三星最新的Galaxy手机提供实时翻译
  8. 购买Galaxy S23还是等待Galaxy S24?

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