你的老板如何通过Slack、Zoom和Teams来监视你 | ENBLE

How your boss monitors you through Slack, Zoom, and Teams | ENBLE

Slack和Teams都非常有用：它们能够快速在办公室内进行沟通，支持远程工作和在家办公的情况，并且让员工轻松分享各种内容。但与此同时，老板们也可以利用它们来监视你在工作日内的活动和工作状态。

老板们可以对这些应用程序进行怎样的监控？让我们来看看老板们可以在这些应用上查看什么内容，以及你可以保护哪些内容的隐私。

Slack

像Slack、Teams和其他常见的商务协作平台一样，它们都是通过管理员权限来进行管理的。换句话说，只要有适当的权限，你的老板就可以对平台和上面发生的一切拥有很大的控制权。如果经理找到IT部门，他们可以要求查看应用上发生的任何事情。

Slack可以根据公司的要求导出通讯数据，低级别的计划可以实现这一点，而高级别的计划可以让公司管理层直接访问信息。拥有权限的主管可以查看以下内容：

在平台上以任何方式发送的所有消息，包括搜索特定时间段或特定词语（在这种情况下，私人或公共频道并不重要）。
任何员工在平台上的当前状态。
关于员工如何使用平台、分享哪些类型的文件等等的数据。

Slack不会删除消息，但可以限制公司对消息的搜索或允许雇主决定消息的存储时间。对于高级别的Enterprise Slack订阅，只要使用了Slack，雇主可以查看几乎任何东西。

Zoom

Zoom在远程工作繁荣期间发生了很多变化，并且随着时间的推移，它通常变得更有利于员工的隐私。例如，该应用程序允许你分开使用商务和个人账户，这总是一个好主意。你还可以直接将Zoom会议上传到你的桌面，而不是上传到云端，这为某些视频添加了一些额外的隐私选项。然而，Zoom的商业版本允许主管做以下事情：

阅读会议结束后员工之间发送的任何聊天消息的保存记录。
- 这个特定功能是Zoom的会议归档功能的一部分，需要通过联系Zoom支持来启用。参会人员应该被告知会议正在被归档，而且还有一个专门的通知让参会人员知道他们的聊天消息也正在被归档。
查看上传到商业账户云端的会议。
查看会议的时间、参会人员和参会人员的加入和离开时间。

曾经，Zoom有一个被称为”attendee attention tracking”的功能。这个功能本质上是让主持会议的人知道参会人员是否专注于会议，因为Zoom应用程序窗口没有活动。值得注意的是，Zoom在2020年4月2日已经移除了这个功能。

Teams

Microsoft Teams允许老板们根据他们想要看到的程度进行大量的员工追踪。一般来说，如果你在Teams上做某事，你的雇主如果愿意的话就可以看到——几乎没有什么隐私可言。通过正确的设置，老板们可以：

追踪任何频道中的所有聊天消息、通话和会议。
追踪员工的状态，包括他们在Teams上的活跃时间和离开时间。
查看员工在Teams上使用的应用程序和工具。

Google Workspace

如果雇主愿意付费，他们在Google Workspace中拥有令人难以置信的间谍能力。高级别的计划允许主管访问”Vault”，其中几乎包含了所有内容。这意味着雇主可以：

从Google Drive、Groups、Chat、Voice Chat、Classic Hangouts和Google Meet搜索内容。
搜索通过Gmail上的连接帐户发送的内容（包括未发送的电子邮件草稿）。
跟踪登录时间和活动。
跟踪用户创建和发送内容的方式。

额外的监控软件

企业协作应用只是个开始。还有一个完整的领域被称为“老板监控软件”或“告密软件”，雇主可以要求员工安装。这包括像Hubstaff、InterGuard、Teramind和TimeCamp等工具。

这些工具可以监控你使用的社交媒体应用以及你使用它们的时间长短，甚至收集你在社交媒体上的使用数据，包括你在个人账户中输入的内容。可以创建计时器和例外情况，使雇主能够以多种方式自定义此监控软件。像Hubstaff这样的应用可以截取你的桌面截图，而Teramind可以按需进行实时录制。而大多数老板监控软件至少可以跟踪鼠标移动和按键操作，以了解你的“活跃程度”。

如果这听起来可能具有侵入性或有害，那么民主技术中心似乎也持有同样的观点。他们警告称老板监控软件可能对员工的健康有害。

这合法吗？

一般而言，是的。有几个州要求雇主向员工提供书面通知，说明他们将受到监控，但这种情况尚不常见。只要雇主不通过监控特定员工来歧视，并且不在工作时间外监控员工，目前没有法律救济途径。

尽管还没有太多的法律先例，但雇主在这方面有很大的灵活性，因为员工理论上可以选择辞职而不接受监控。像这样的趋势，州的监管通常很难赶上。

我能做些什么？

你在企业协作应用上的任何内容都不是私密的。牢记这一点，你就不会有太多的担忧。如果你的上司积极地追踪你的状态和活动作为衡量你的工作效率的方式，有一些方法可以对此进行反击，例如确保你的Microsoft Teams状态始终处于活动状态，或者在离开时使用一个鼠标晃动器来模拟鼠标活动。至于特别具有侵入性的老板监控软件，目前除了考虑这份工作是否值得和你可能的其他选择外，没有太多的选择。