Newegg推出ChatGPT強化功能,幫助您擺脫評論分析困境

Newegg推出ChatGPT強化功能

如果你是那种在购买时总是翻查在线评论的人,那么Newegg的一个新功能可能会帮助你简化这个过程。

Newegg本周宣布,他们现在使用ChatGPT来将客户评论总结成简短的片段或短语,称为“评论摘要(Review Bytes)”,以及更长的人工智能生成的段落摘要。顾客现在可以看到其他顾客经常提到的关键词,而不是依赖于综合评分。

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Newegg表示,例如购买显卡可能会显示快速的“评论摘要”,其中提到“没有线圈噪音”,“温度适中”和“零转速风扇模式”。下面的人工智能段落摘要会更详细地介绍,甚至指出其他顾客遇到的一些问题。

当我在一款热门游戏笔记本上测试这个功能时,“评论摘要”提到了“快速性能”和“没有预装软件”,但也指出了一些顾客遇到的“屏幕问题”。

目前,这个功能仅在Newegg网站的桌面版本上提供,适用于评论数量达到一定阈值的产品。

Newegg的品牌和网站体验总监Andrew Choi承认,“分析相关信息以做出购买决策的过程可能很繁琐。”他说,更高效地查看真实的顾客反馈应该能减少一些麻烦。

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为了透明化摘要的来源,Newegg明确将其标记为“SummaryAI”。原始评论仍然位于通常的位置。

Newegg的人工智能评论摘要功能只是购物网站利用人工智能的最新趋势。今年早些时候,Mercari推出了一个虚拟AI购物助手,Wayfair创建了一个使用人工智能让顾客重新装饰客厅的工具,Bing引入了人工智能价格匹配监控。