NordVPN评测:一个功能齐全的VPN服务,正在加强透明度

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更新:2023年9月2日,美国东部时间上午5:00 作为对ENBLE的VPN覆盖范围进行的持续改革的一部分,我们重新审查了这篇评论。我们的分析将随着我们在接下来的几个月继续使用NordVPN而不断发展。

经过11年的市场推广和一系列备受瞩目的影响者赞助合作,NordVPN 显然是VPN领域中最知名的品牌。它能够达到它所宣传的吗?

我的测试证实了YouTube和Twitch广告插槽中所听到的大部分信息是正确的:NordVPN 是一个高度可定制的服务,拥有大量功能,并且如果您选择长期计划,它提供了很大的价值。我希望它在透明度方面的态度与其市场营销策略一样积极进取,但近年来在这方面已经取得了一些令人钦佩的进展。

NordVPN的价格是多少?

NordVPN 提供了三种不同的订阅等级,价格根据计划的长度和包含的额外服务而有所不同。每个等级支持每个帐户最多六个同时连接:

您可以通过两个其他附加服务来完善任何计划:

  • 专用IP或静态IP是一个专门为您分配的IP地址,每次连接到VPN时都会使用该IP地址。它不太可能被流媒体服务和其他通过检测多个用户使用的IP地址来阻止VPN的网站标记。

  • Incogni(起价3.69美元/月)是一个可以从网络上清除您的个人信息的服务。

在本次评论中,我只测试了VPN服务本身(通过NordVPN 标准版)。

NordVPN 在订阅的前30天内提供30天退款保证,并接受信用卡、加密货币、PayPal、亚马逊付款和谷歌付款等多种付款方式。

NordVPN的实际使用体验

NordVPN 可以在Windows、Mac(我使用的系统)、Android、iOS、Linux、Chrome、Firefox、Edge、Android TV、Fire TV Stick、Chromecast、Kindle Fire、Raspberry Pi和游戏主机(通过热点或路由器)上使用。

NordVPN 自动使用其专有的NordLynx协议,该协议基于WireGuard构建,但您也可以手动选择OpenVPN。

NordVPN 的桌面应用程序提供了一个简单的世界地图,上面有用蓝点标记的服务器位置,当您连接到服务器时,这些点会变为绿色。窗口顶部的条形显示您当前的连接状态,并带有“快速连接/断开连接”按钮。

用户可以通过点击该按钮、点击地图上的一个点或在应用程序窗口的左侧选择一个选项来连接到 NordVPN 服务器:

  • 下载、速度和浏览预设是针对其各自活动进行了优化的服务器的快捷方式。

  • 字母排序的国家列表可以方便地选择特定位置的服务器,如果您不想浏览整个地图。(撰写时,NordVPN 在全球60多个国家拥有超过5700个服务器 —— 这并不是我们在优质VPN中看到的最好的全球覆盖,但仍然相当可观。)

  • 五个专业服务器是针对高级连接类型的快捷方式,例如您的专用IP(如果您在订阅中添加了一个);双重VPN(也称为多跳)服务器;据称可以绕过VPN阻断防火墙的混淆服务器;在VPN加密后通过洋葱网络(Tor)路由您的流量的Onion Over VPN 服务器;以及为种子下载进行优化的P2P 服务器。

NordVPN还提供了分流功能,但仅限于Windows、Android和Android TV。

NordVPN应用程序的左上角有一列图标,可打开您的预设、使用统计数据以及一些内置的安全功能的选项卡。其中包括威胁保护阻止器、监测与您账户的电子邮件相关的凭证泄露的暗网监控以及Meshnet功能,可让您通过可信设备路由流量和共享文件。

应用程序的左下角还有两个图标。其中一个打开首选项选项卡,您可以在其中调整不同的设置,包括需要手动启用的断开连接开关。另一个图标显示一组快捷方式,可链接到电子邮件支持、在线帮助论坛以及应用程序保留的一些活动日志,用于故障排除。(NordVPN的发言人告诉我,这些日志存储在本地,只包含有关使用情况和可能的崩溃的信息,不包含敏感用户数据。)

很明显,NordVPN面向希望能够自由探索VPN体验的高级用户。至于我,我仅在日常浏览和流媒体范围内测试了NordVPN,主要是在我所在的芝加哥附近的本地服务器上。

我的体验大部分都是积极的。NordVPN有时需要30秒到一分钟才能连接,无论是在家中还是在附近的咖啡店,这足够让人感到非常烦人。但是一旦连接建立成功,它就会在后台默默运行,DNS泄漏测试确认它始终隐藏了我的真实IP地址。此外,Ookla Speedtest显示对我的下载速度和ping几乎没有影响。

当我尝试连接一些NordVPN的海外服务器时,我注意到加载时间较慢,但这是可以预料的,因为我的流量需要跨越更远的距离。(这在另一个测速网站Ookla Speedtest上测得的高ping值中得到了反映。)更重要的是,当我连接到NordVPN的英国服务器之一时,我没有遇到任何问题解除ITVX、BBC iPlayer和Netflix UK的封锁。一旦节目加载完成,它们播放时没有任何缓冲或延迟。

NordVPN可信吗?

NordVPN对其收集和不收集的个人数据非常明确。它的透明度记录有些不确定,但已经做了一些改进。

NordVPN的隐私政策为其服务“保证严格的无日志政策”,承诺不会跟踪、收集、存储或与第三方共享用户的互联网活动。(这包括用户的带宽、流量、IP地址和浏览历史。)“从NordVPN用户连接到我们的VPN服务器的那一刻起,他们的互联网数据将变得加密,”该政策如此宣称。

NordVPN确实会收集与用户相关的一些技术数据,主要是为了优化用户体验。例如,统计服务器负载信息对其服务器推荐起到一定作用,同时并发活动会话基于用户名和会话时间戳进行管理。(这些时间戳在15分钟后会被删除。)它还会处理基本的账单信息,以便收取其服务的费用。

NordVPN的无日志声明已在三次独立审计中得到验证。与其他知名供应商不同,它从未被迫在法庭上或作为调查的一部分证明这一声明的合法性,但这并不是它本身的过错:根据该公司的保证金融雀屏蔽信息,该信息每天更新,它从未收到过任何国家安全函、口令禁令或政府授权。

2019年,NordVPN的透明度努力在某种程度上没有达到我们对业界领先供应商的期望,当时该公司披露其在芬兰的第三方数据中心的一台服务器在事实发生后六个月被入侵,而且真正披露此事时也仅仅是因为新闻传到了X(即Twitter)。

NordVPN在一篇博文中表示,此次入侵没有泄露用户凭据或活动日志,并且受影响的服务器立即被“销毁”。它还提到了其向公众延迟公开的原因,称需要确保攻击不会在其其他服务器上复制。尽管如此,这一事件当时对其声誉造成了重大打击,而且这也是情有可原的:很难信任一个似乎试图隐瞒某些事情的VPN。(进一步阅读,我强烈推荐我们姊妹网站PCMag前首席安全分析师Max Eddy的这篇分析。)

好消息是,NordVPN已经将这一事件作为重新审查和改进其隐私和透明度实践的机会。在此后的几年中,它推出了一个漏洞赏金计划,为其合作的数据中心建立了新的安全标准,并开始升级其网络到不存储任何本地数据的无盘服务器。它还将其NordLynx协议、应用程序和基础设施提交给了独立审计,并相应修复了漏洞。

NordVPN是否值得购买?

高级用户将能够充分利用NordVPN,但对于偶尔使用和首次使用VPN的用户来说,它仍然足够简单易用。总体而言,它是一个功能强大、灵活多样的VPN服务,在最基本的套餐中就包含了很多内容,对于长期订阅者来说是一个很划算的选择。

然而,对于VPN来说,功能并不是唯一考虑因素,潜在的订阅者应该自行决定NordVPN是否已经做出足够的改进来弥补其违规失误。