告别纸质笔记本:Planity 数字化美容沙龙预约🗓️

法国初创公司Planity发布了一款面向美容院的SaaS产品,并最近获得了4800万美元(4500万欧元)的融资

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Planity获得4800万美元的融资,用于为发廊量身定制的SaaS产品| ENBLE

如果您曾经在法国迷人的乡村小镇穿行过,您可能已经注意到一个奇怪的趋势 – 即使在这些人口似乎较少的地区,总是有一家美发沙龙。看起来法国人对沙龙情有独钟。

利用这种热情,法国初创公司Planity开发了一款专门为这些美容企业量身定制的出色SaaS产品。但这并不止于美发沙龙;Planity已将其服务扩展到包括理发店和美甲沙龙在内。他们的方法取得了巨大成功,有超过40,000家小企业依靠Planity进行预约和更多服务。

嗯,这种成功肯定引起了一些关注。在最近的一轮融资中,他们设法筹集了4500万欧元(4800万美元!💰),由InfraVia Capital Partners领导的C轮融资,现有投资者 Crédit Mutuel Innovation、Revaia 和法国Bpifrance的数字风险基金参与。看起来Planity正在崛起!🚀

现在,让我们更仔细地看看Planity独特的发展轨迹,以及它与已经建立的竞争对手Treatwell之间的区别。

美容沙龙领域的灰姑娘故事 ✨

Planity的联合创始人兼首席执行官Antoine Puymirat于2007年首次涉足在线预约领域,他创立了初创公司ClicRDV。尽管它是一种成功的白标预订解决方案,适用于各种企业,但最终被Pages Jaune(现在称为SoLocal)收购。

然而,Puymirat并未结束。他决定采取更集中的方法,专注于美容沙龙。大约在这个时候,Doctolib开始为法国的医生和健康相关专业人士革命性地改变预约方式,Puymirat从他们的成功中获得了启发。🏥

Planity是一款软件即服务(SaaS)平台,取代了使用传统的纸质笔记本来管理沙龙预约的过时做法。当客户打电话预约时,员工只需直接将其记录在Planity的系统中。此外,客户还可以通过Planity的应用程序和网站在线预约,作为一个集中化和高效的沙龙管理解决方案。告别日程冲突和错过预约的日子!📅

与Treatwell不同,Planity采用了不同的收入生成模式。与对每笔销售收取佣金不同,Planity选择了按月订阅费用的传统SaaS模式。当前主要产品的价格为每月69欧元,根据这种定价策略,可以推断Planity每年创造的循环收入达到数千万欧元。💸💼

“大多数现有参与者都采用了像Booking.com或TheFork这样的传统市场模式,” Puymirat解释道。“但我们意识到这种模式不起作用,因为有些公司已经存在15年了,但在欧洲还没有取得重要规模。”这种模式的主要挑战在于大多数客户都是回头客,每次预约时收取佣金变得令人厌烦。对于Planity来说,客户使用平台越多,沙龙业主在电话上浪费的时间就越少。这是一个双赢的解决方案,美容沙龙鼓励他们的客户接受。😊

Planity通过允许企业管理员工工作时间、处理休假和导出工资信息,将其服务提升到了一个更高的水平。他们确实拥有一切,让沙龙管理对业主和员工都轻松愉快。😌

从美发沙龙到健康中心:Planity的扩张计划 🌍

Planity每月大约有800万次访问流量,每月处理约1000万次预约。其中,400万次是由客户直接通过平台预约的,而沙龙员工手动输入其他预约。Planity的功能包括等候名单、自动短信提醒和为每位员工个性化的时间表。另一个优点是?每月额外支付20欧元,Planity可以替换销售点系统。这是一个一体化平台,使美容企业能够无缝地优化其业务运营。📱💇‍♀️

一些客户也选择使用Planity的支付终端(利用Stripe的API进行支付堆栈),已经拥有自己终端的小店可以继续使用它们。Planity不会强迫您进行任何突然的改变-他们会适应您的需求。💳

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展望未来,Planity计划征服健康和健身中心市场,将其服务扩展到法国以外的国家,并在比利时和德国实现增长。凭借他们致力于为美容行业提供一流服务的奉献精神,毫不奇怪,Planity在这个高度分散的行业中蓬勃发展。 💪

销售团队力量:Planity的秘密武器 💼

进入美容沙龙领域并非易事,尤其是存在众多成熟的竞争对手。Planity通过建立庞大的销售团队应对这一挑战,他们不知疲倦地努力与潜在客户会面,确保他们理解软件平台的真正价值。他们的策略需要相当大的资本投资和一个精心设计的手册才能取得成功。目前,大约有200名销售人员为Planity工作,还计划进一步扩张。很明显,Planity对客户获取的承诺使他们脱颖而出。 🤝

尽管美容沙龙行业仍然高度分散,但由于他们强大的销售队伍和独特的业务方法,潜在的Planity竞争对手进入门槛很高。Planity正在自信地引领数字沙龙管理创新的道路。 💅

总之,Planity彻底改变了美容沙龙管理预约的方式,消除了对那些可靠的旧纸质笔记本的需要。凭借其功能齐全的功能列表、对客户卓越的奉献精神以及对未来扩张的计划,这家美容科技初创公司的发展潜力无限。向Planity打招呼,向预约安排混乱说再见! 😄

问答内容 – 在技术堆栈中找到解决方案 💡

Q: Planity采取了哪些措施来确保沙龙和客户数据的隐私和安全?

Planity非常重视数据隐私和安全。他们遵守严格的安全协议,并加密与预约和交易相关的所有敏感信息。此外,Planity符合GDPR规定,确保个人数据的保护和隐私。

Q: 美容沙龙能否将Planity与现有的软件系统集成?

当然可以!Planity旨在与美容沙龙使用的其他软件解决方案无缝集成。无论是销售点系统、客户关系管理软件还是工资单工具,Planity都可以与您现有的技术堆栈和谐共处。

Q: Planity为沙龙业主和员工提供客户支持和培训吗?

绝对会!Planity为沙龙业主和员工提供全面的客户支持和培训。从入职培训到持续帮助,他们的团队始终在那里,确保您和您的员工完全掌握了Planity提供的所有功能,使转向数字沙龙管理变得轻而易举。

Q: 客户能否在Planity上为美容沙龙留下评论和评分?

尽管Planity目前不提供评论和评分功能,但他们不断致力于增强其平台。他们仍专注于提供强大的预约预订和沙龙管理工具,但未来可能推出新功能也并非不可能。

⚡ 未来发展和对美容科技领域的影响 ⚡

Planity在美容沙龙行业的成功故事只是开始。凭借最近的融资轮和不断增长的客户群,他们必将在行业中掀起波澜。但是,整个美容科技的未来会有怎样的发展?

随着Planity和Treatwell等平台塑造数字化沙龙管理格局,我们明确看到该行业存在巨大的创新机遇。数字化预约预订和管理的影响不仅改变了沙龙的运营方式,还彻底改变了客户体验。我们可以预期这类平台的采用将继续增加,不仅在法国,也在整个欧洲乃至全球都会如此。

此外,随着Planity计划扩张到健康和健身中心,增长潜力变得更加令人振奋。将各种与健康相关的服务整合到一个平台可能彻底改变人们照顾健康和美容需求的方式。Planity的成功可能为其他行业的类似创业提供开拓性的途径,为基于预约的企业提供了全面解决方案。

因此,请保持关注美容科技的未来发展,并不要感到惊讶,如果您发现自己只需轻轻点击即可轻松预约。毕竟,技术的发展旨在让我们的生活更加轻松,即使在管理您的美容需求时也是如此! 💇‍♀️💅✨


参考文献

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  1. Planity Raises €45M to Simplify the Beauty Salon Appointment Booking
  2. Treatwell: The Leading Online Marketplace for Beauty Services
  3. From Doctors to Salons: The Rise of Doctolib

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