成功的数字转型始于人，也以人为终点
Successful digital transformation starts with people and ends with people.
自从疫情爆发以来，全球各组织为了保持相关性并使员工在不断变化的市场动态中保持参与度，大大加快了数字转型的进度表。然而，许多组织未能完全实现成功数字转型带来的业务成果。
在竞争日益激烈的每个行业，这是一个重大的机会错失。
数字转型失败的原因
为了充分享受数字转型的全部好处，重要的是要将技能、运营、知识和文化进行调整，以利用数字化的工作习惯和新技术。研究表明，缺乏这种对齐，即数字成熟度，是决定为什么如此多的组织未能实现数字转型目标的最关键因素之一。
好消息是，对于愿意付出努力的组织来说，实现数字成熟度是完全可行的。
什么是数字成熟度？
数字成熟度是将人员、体验和业务调整到新平台和工具上，以最大程度地利用成功数字转型带来的价值的能力。随着转型的加速，了解组织内部的数字成熟度水平是至关重要的，这样您就可以避免常见的陷阱。
组织的数字文化越成熟，成功进行全面转型的可能性就越大。实现数字成熟度意味着您的公司可以快速适应变化，避免昂贵的技术延迟，并在提高效率的同时改善运营。
始终把人放在第一位
那么，实现这种最佳成熟度的秘诀是什么？首先，建立一个数字成熟的文化需要一种转变的思维方式和实用的策略的实施。组织必须将人放在技术之上，并营造一个既能让员工受益也能让业务蓬勃发展的环境。
建立数字成熟文化的好处包括提高员工满意度和参与度，提高保留率，降低离职率。面向人员的方法还能吸引顶尖人才，尤其是年轻一代，他们期望组织具备数字成熟度。
人员为中心的深远影响
通过培养一个重视员工并有效利用技术的环境，组织对潜在员工更具吸引力。而不重视这种以人为本的方法的组织？他们将失去顶尖人才。
除了明显的员工满意度指标外，以人为中心的文化促进增长，鼓励持续学习，同时使员工更有效地适应变化。这种灵活性推动数字领域的创新、生产力和竞争力。
评估数字成熟文化的特征
让我们看一下使数字转型成功的要素。评估这四个特征可以帮助您了解组织的数字成熟度水平。
创新：您应该考虑当前员工产生和实施创意的难易程度。培养一种真正鼓励和奖励创新的文化非常重要。确保您拥有员工贡献创意所需的平台和资源。并记住“非法”所谓的失败。伟大的想法需要大量的试错。
灵活性：您需要评估组织的灵活性以及其对变化的适应能力，以确定是否有调整的空间以及是否有能力要求额外的时间。重要的是要促进一个追求成功数字转型和先进数字文化的环境，鼓励员工适应新的流程和技术。
合作：评估您是否已经创造了一个有利于所有团队成员合作的氛围。您的组织应该鼓励开放的沟通和知识共享，以确保所有人朝着同一个方向前进。领导层也应如此；领导者应对公司的数字转型策略保持透明，并愿意回答员工的问题并考虑新的想法。
持续学习：鼓励在数字转型过程中进行持续教育和培训至关重要。评估您是否有适当的资源和流程来实施这一点。您希望员工经常参与各种类型的学习，以确保他们对组织内部使用的数字文化、流程和技术有清晰的了解。培养这种文化还向员工表明，您对他们的成长投入了资源，增加了满意度和吸引新人才的能力。
组织如何确保成功的数字转型
有几种策略可以在优先考虑人员的前提下实施，以使您的数字转型成功。最有效的策略包括以下内容：
1. 采用自下而上的方法。
在实施成功的数字化转型过程中，您的员工起着至关重要的作用。因此，最好采用自下而上的方法，让所有员工从一开始就积极参与其中。当每个人都同舟共济、朝着同一个方向前进时，达到目标将变得更加容易。
2. 了解您目前的数字成熟度。
评估您的组织的数字成熟度非常重要。没有必要掩饰结果。要实事求是。确定员工的当前成熟水平可以帮助您聚焦于组织的接受程度和愿意进行必要变革的意愿。一个很好的方法是对员工进行调查：他们希望从数字化转型中获得什么？他们如何参与新的流程？了解组织的脉搏提供了未来调整所需的有价值的反馈。
3. 克服对变革的抵制。
成功的数字化转型面临的最大挑战之一是获得那些对转型持怀疑态度的人的支持。然而，克服这种对变革的抵制是确保转型成功的关键。您可以做的最好的事情之一是为员工和领导创建一个支持系统。创建一个开放沟通的环境，在这里您可以讨论数字成熟度如何被视为机遇而不是威胁。必要时强调最终目标；公司的愿景是X，提高数字成熟度是实现该目标的途径。
毫不犹豫，实施这些策略确实需要投入时间和精力。但这样做可以帮助确保您的组织在不断变化的环境中优先考虑并支持员工参与。遵循以上步骤将极大地提升您的数字成熟度，最终使您的数字化转型更加成功。现在是行动的最佳时机。
