「我想要在世界上看到的AI:它可以用5种方式代替我管理Gmail收件箱」

「我希望出現的AI:可以替我管理Gmail收件箱的5種方法 - 讓世界看見」

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好的,Google:我们能谈谈我从AI助手真正想要的吗?

很多人对生成AI根据提示写作一些文本的能力已经很熟悉了。事实上,这已经变得如此普遍,以至于许多科技公司正在竞相将这种能力添加到他们的产品中,通常还有一个附加费用。

还有:生成AI方面的内容。Gmail的帮助我写功能可以根据提示写一封邮件,使其形式化,扩展它,缩短它,或者尝试一个全新的草稿。

但我想要更多。我希望谷歌的AI能够帮助我管理我的电子邮件。

我在Gmail的存储邮箱中大约有50万封电子邮件,一直回溯到Gmail刚开始的时候。我每天收到数百封新邮件。Gmail的反垃圾邮件过滤器在避免最为恶劣的垃圾邮件进入我的收件箱方面做得相当不错,而我也有一系列精心筛选的过滤器帮助我管理其余的邮件。

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但仍然每天都是一项艰巨的任务,它可以变得更好。过滤器是在2004年引入的,那时Gmail刚刚推出。自那以后,它们几乎没有进行过更新。我们正在使用一个将近20年的技术来管理每天的邮件流量。

我花费了很多时间来处理电子邮件。当然,其中很多是我无法委托的工作,比如与团队成员和项目合作伙伴之间的仔细通信。但我每天至少花30分钟来处理流量。

即使有这样的时间投资,我的五个主要邮件分类——主要、促销、社交、更新和论坛——包含了41,330 封邮件。我的处理方法是让那些离开了主页面的邮件累积起来,因为我认为,如果某件事真的重要,要么我在其他地方跟踪它,要么发送邮件的人会再次联系我。

我想要一个像助手一样可靠的 AI 助手

我想要一个可以训练的 AI 助手,可以管理我所有现有的邮件和每天进来的邮件。过滤器虽然有帮助,但随着时间的推移,随着电子邮件地址和邮件头的变化,它们会变得无用,并且它们不会根据新邮件或被管理的新主题进行更新。

我想要一个可以合作的 AI 助手,能够帮助我管理这个流量。

我收到了大量来自希望我在ENBLE上报道他们的产品的各种消息和推销邮件。这还不包括常规的促销、通讯、邮件和其他非新闻人士的流量。

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多年来,我试图为所有主要的公关公司设置过滤器,将它们的邮件从“主要”分类移到“促销”分类。我还把每个新闻稿从“主要”拖放到“促销”,这也帮助我训练Gmail。但现在,“促销”中有26,722封邮件,其中包括过去24小时内收到的114封邮件。

为了展示这个是如何工作的,我将通过五个例子来演示。要记住,这里显示的提示都是推测的。Gmail并没有这个功能。老实说,我希望Gmail团队能将这篇文章当作灵感,并添加一些这些功能。如果不行的话,它可能会激发其他电子邮件供应商和那些整合了人工智能的人去超越创造力盒子,考虑到大型语言模型可以做更多事情,而不仅仅写基本散文。

有了这一点,让我们深入了解这些例子。

1. 将新闻稿分类到Gmail标签中

我想给它一些指示。例如:

从现在开始,每当收到新的新闻稿时,将其从收件箱中删除并分配到新闻稿标签中。

理想情况下,它能准确地找到新闻稿并分类存放。这已经比过滤器好了,因为有时候我会收到公关公司的来信,但不是新的新闻稿。他们帮助我进行研究,或者我发现他们的发布令人感兴趣,我要跟进一下。我不想将这些邮件放在新闻稿文件夹中。但如果我根据邮件地址进行过滤,就达不到这种精确分类的效果。

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我还尝试过根据常见的新闻稿术语进行过滤,比如“立即发布”或“禁令”,但过滤器从未通用到足以成功。人工智能应该比这更聪明,能够分辨出新闻稿和一般通信,并确切知道什么样的电子邮件是新闻发布。

2. 退订未读的新闻简报

再举一个例子。我收到很多新闻简报,其中有几个我甚至是主动订阅的。我经常阅读其中的五六个。但其中大多数都堆积未读,因为我对过去感兴趣的内容被后来需要关注的其他事情代替了。

所以,如果我可以告诉Gmail这样做,那就太好了:

从现在开始,自动退订我60天内未打开的任何新闻简报。

当然,人工智能必须知道什么是新闻简报。等待60天给了我可能打开某些简报的时间。但所有其他的都可以删除 – 而且随着时间的推移,列表会发生变化。

3. 保留最新的促销邮件

我从工具公司(如Harbor Freight和Rockler)那里收到很多促销邮件。我还从摄影和视频公司那里收到很多邮件。我重视这些销售传单,因为偶尔会有我需要的东西。但它们会积累起来。现在,我从Harbor Freight有962封邮件,从Rockler有242封邮件,更不用说来自B&H和Adorama的邮件了。

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再说一次,过滤器和搜索都不起作用。因为除了促销信息外,我还有购买发票和通信。我不想删除那些东西。

考虑到这一点,这样不是挺好的吗?

从现在开始,每当我收到工具或摄影公司的促销邮件时,请保留最新的一封,并删除所有其他的邮件。请注意区分促销邮件和购买发票。将所有的购买发票永久保留。

4. 强调团队同事发送的邮件

我有一个过滤器,可以查找来自ENBLE.com的任何邮件,并给它们加上红色的ENBLE标签。这样,在我的收件箱中,我就能很容易地找到我的ENBLE编辑发送的邮件。但这个过滤器却不能捕获其他ENBLE投稿者发送的邮件,其中很多人没有ENBLE.com的电子邮件地址。

所以,我很希望能够给我的AI助手下达这个指令:

从现在开始,将所有来自ENBLE.com电子邮件地址的邮件都标记为ENBLE。每个星期一,查看“Meet The Team”页面,获取列出的所有人的姓名。将来自名单上所有人的邮件都标记为ENBLE。确保这些邮件始终分配到主要分类并标记为重要。

5. 总结我可能关心的新闻

到目前为止,我们已经了解了排序和标记。但我们也可以利用AI的生成能力。如果我能够获取五到十个可能与我的工作相关的新闻稿摘要,那会很好,不是吗?

在创建提示时,可以随时进行有用的映射,这是很好的。让我们在这里一起做:

  • 每个工作日上午8点进行扫描。
  • 扫描自上次扫描以来收到的新闻稿和推销. 这将帮助涵盖在周末收到的新闻稿. 如果我们说 “在过去的一天”, 周一的扫描将错过在周五下午和周六收到的内容。
  • 寻找一系列主题的推销. 为了这个例子, 我们假设这些主题是AI, 软件开发和供应链.
  • 选择每个主题的五个最佳推销. 我们把 “最佳” 定义为之前我们有联系的公关公司的推销,完整(包括供应商描述和URL链接)并且至少包含一句执行声明. 这些标准可能有所改进,但这是一个很好的起点。
  • 定义信息的呈现方式。我想要的是公司名称、对新闻稿的一句话概述和原始邮件的链接。

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好的,让我们尝试将其转化为一个提示。

从现在开始,每个工作日上午8点,进行以下操作:

扫描自上次扫描以来收到的新闻稿和推销. 如果这是您的第一次扫描,则扫描在过去的24小时内到达的新闻稿和推销.

从扫描的新闻稿中,选择每个主题主要是关于AI,软件开发和供应链的五个推销. 只选择包括供应商描述,URL和至少一句执行声明的新闻稿. 如果每个主题上的新闻稿超过五个,请选择包含最多信息的五个新闻稿.

创建一封电子邮件. 将主题设置为 “新闻稿摘要”,然后跟上日期. 将内容设置为三个项目符号列表,每个列表对应一个主题. 在每个列表之前,以H2格式显示主题. 每个项目符号将与一个所选的新闻稿对应. 列出公司名称,然后提供对新闻稿的一句话概述,最后提供原始电子邮件的链接.

将这封电子邮件发送给我.

这需要一些调整,但这是一个强大的想法。AI可以帮助我避免翻阅所有的电子邮件,而是每天准备一份最新新闻的摘要。

限制和注意事项

在创建这样一个特性集时,会出现一些有趣的挑战,特别是考虑到AI工具容易出错的情况。如果部署这个功能,将需要一个测试界面和一个编辑界面。

测试界面可以相对简单。Gmail可以模拟并显示AI会对电子邮件进行的各种操作,而不实际执行任何操作。我建议这以时间快照的形式呈现,这样用户可以让模拟器运行几天,看看如果AI被释放会发生什么,然后对提示进行更改。

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这就带我们到了第二个限制功能:提示编辑器。用户需要能够返回并编辑提示,尤其是那些作为 “从现在开始” 的长期提示。这可以是一个相对简单的界面,但在处理这些开放式指令和可能的变化范围时,精细化是必不可少的。

我知道我会非常欣赏这样一个AI助手,但对于用户和开发人员来说,谨慎前进是很重要的。Google有在beta版本中发布创新功能的记录,我对此不抱有任何期望。作为用户,如果没有测试界面,慢慢采用是明智的。先尝试非常简单的提示,观察一周左右的情况,然后再增加指令。

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如果这个工具能用,你会使用吗?你还想要其他功能吗?你会让你的助手做什么?在下方的评论中告诉我们吧。


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