“X挑战者Pebble认为AI生成的帖子可以帮助吸引用户远离埃隆·马斯克”

The challenger Pebble believes AI-generated posts can help attract users away from Elon Musk.

每个以文本为中心的社交平台都有自己的方式来鼓励人们撰写内容,以保持其他用户的参与度。埃隆·马斯克(Elon Musk)的X(前身为Twitter)上的撰写框喊道:“发生了什么?!” Facebook上的Meta等价物则会问:“你在想什么?”不管问题是什么,都是用户自己想出回答。

Twitter风格的服务Pebble(前身为T2)今天推出了一种新方法:用户可以跳过它的“发生了什么?”的提示,点击一个标有灯泡图标的Ideas选项卡,查看一份由人工智能生成的根据他们过去活动所启发的帖子或回复的列表。在审核过建议后发布其中之一只需点击一下。

Pebble的首席执行官Gabor Cselle表示,这一功能以及即将推出的生成式人工智能功能将实现一种更友善、更安全、更有趣的体验。“我们希望确保您看到优质的内容,发布优质的内容,并与社区互动,”他说。

Pebble今天发布了生成式人工智能功能,并放弃了其临时名称,Cselle此前曾在谷歌(Google)和Twitter担任产品经理,他详细阐述了他计划如何挑战马斯克的X的愿景。为了实现这一愿景,该服务现在允许任何在X上有账户的人注册,之前只对受邀用户开放。该公司今年初获得了140万美元的资金,并拥有四名员工和一些承包商。它预计将寻求额外的资金,并最终投放广告和销售订阅。

Pebble成为首批尝试向用户推送AI生成的帖子建议或发布的社交平台之一。Meta为广告商提供生成的文本选项,LinkedIn为用户提供,但都需要一些用户的前期提示。Gmail和Outlook等生产力工具已经开始为消息提供生成的AI回复,但它们要么只建议几个词,要么需要用户撰写一份文本生成算法可以工作的提示。Pebble的建议是完全自动的,从用户在该服务上的最近帖子和互动中获取AI的灵感,以及该公司开发的一些通用模板。

Pebble提供的图片

自从ChatGPT去年推广了生成式文本技术以来,业界对人工智能革命的期望导致技术公司急于将类似功能引入其服务中,尽管长期回报仍不确定。如果Pebble的Ideas功能行之有效,它可能会增加该服务上的内容和参与度,帮助它在竞争激烈的领域中脱颖而出,这些领域争夺Twitter粉丝,这些粉丝不喜欢马斯克的算法和内容管理改革。迄今为止,没有一个竞争对手成功吸引用户群体或拥有完美的功能组合,使之大规模迁移到X。X没有回应评论请求。

Pebble是较小的Twitter替代品之一,到目前为止,它的注册用户超过15,000人,而其他在过去一年推出的竞争对手,如Bluesky、Spill和Meta的Threads,则拥有数十万或数百万用户。

Cselle表示,他正认真对待他在十年前参与开发的谷歌+(Google+)这个搜索巨头的失败社交网络的教训,即以“轰动一时”的方式推出不起作用。他押注于缓慢而稳定的发展。“随着平台变得更好,我们将使其规模更大,随着其规模的扩大,我们将使其变得更好,”他说。

新名称意在唤起小石头堆积形成更重要的东西的意象。Cselle表示,以Pebble.is/gabor的形式呈现的个人资料URL强调了人们聚集在一起创造出更大的主题。来自冰岛的一个域名也提供了一种解决办法:谷歌通过收购Fitbit拥有Pebble.com的地址,Cselle认为很难夺回。

允许任何具有X账户的人注册,以及平台的新AI功能,旨在吸引新用户,但也存在风险。生成文本的大型语言模型可能会重复文化偏见,如种族、性别和性别,并试图将错误信息冒充真相。ENBLE的实验表明,Ideas功能有时可能会产生过于活泼或生硬的散文,容易让人觉得社交信息流变得人为和乏味。大量新用户的涌入可能带来毒性和内容管理挑战。

Cselle表示,他意识到向用户提供由人工智能生成的文本的危险,并且用户可以自由编辑或忽略这些建议。“我们不希望出现机器人冒充人类的情况,整个平台只有他们在相互交谈,”他说。

为了保护社区的完整性,为超过3亿人打开大门,Pebble还将使用生成式人工智能来审核新的注册用户。该系统将使用OpenAI的GPT-3.5模型,将人们的个人简介和最近的帖子与Pebble的社区准则进行比较,与Musk的服务相比,Pebble的社区准则禁止所有裸露和暴力内容。

Pebble首席技术官Mike Greer表示,目标是确定“某人是否基本上有害并且对他人不友善”。那些有害或对他人不友善的人将被屏蔽并进行手动审查。Pebble计划在进一步开放注册时对潜在用户进行“其他真实来源”的审核,他说,包括没有X账号的人。

Pebble的新用户将发现,其由AI生成的建议包括在服务上介绍自己或欢迎新加入者的帖子。Ideas还鼓励与Pebble的官方账号进行幽默的交流,该账号本身是由生成式AI驱动的机器人。它还可以建议回复他人的帖子。

在我上周的实验中,Ideas建议回复由Anchor Change技术政策咨询公司负责的Katie Harbath的帖子。她链接到了她的新闻通讯,讨论了社交媒体公司的选举相关内容政策。我完整地发布了Pebble建议的回复:“有趣的分析!了解平台如何在政治领域中航行是至关重要的。随着即将到来的2024年选举,它们的方法无疑将塑造数字政治领域。谢谢分享!#PlatformPolitics。”

尽管我担心这个回复显得像垃圾邮件,但Harbath表示“对我来说并不像是AI生成的”。

AI功能的早期测试者也编辑了其建议的85%,然后才发布它们,Cselle说。该系统将从用户的反馈中学习,因此他对Ideas应该会越来越好,越来越个性化感到有希望。“我们真的希望这些工具能帮助人们成为最好的自己,并让他们保持纯粹的声音,而不是取代或剥夺它,”Pebble首席运营官兼信任和安全政策负责人Sarah Oh说。

发布更多帖子是很好的,但是如果没有大量新用户,Pebble可能无法走得太远。它比试图重新捕捉Twitter精神的其他平台要小得多。

Meta的Threads注册了超过1亿用户,尽管来自Sensor Tower的应用跟踪数据表明其中只有一小部分处于活跃状态,而以其复杂界面而闻名的Mastodon上周有170万月活跃用户。Post截至6月已经注册了超过44万用户,并且其活跃用户每月增长30%,活跃用户每天在服务上花费平均30分钟,首席执行官Noam Bardin表示。

Spoutible在2月上线后的一个月内获得了超过10万用户,并且首席执行官Christopher Bouzy表示,他们正在开发一个即将推出的AI助手,该助手将帮助用户安排他们的帖子,提供给其他用户的建议回复,并帮助策划内容。

Pebble的Cselle表示,他坚持缓慢推进的策略。他最近在该服务中添加了一种算法提供的信息流,并计划很快吸引名人、品牌和公众人物加入。他说,来自该服务的数据是令人鼓舞的。大约五分之一的用户在首次注册后的第30天登录,这一数字超过了行业对留存的普遍衡量标准的平均水平。超过30%的活跃用户在撰写帖子和回复。

Pebble的一位转换用户Limhi Montoya帮助客户成为“他们生活中最有价值的人”,他说该服务是最能培养数字广场氛围的Twitter替代品。对新用户的监督和他提前接触到的Ideas都是重要的贡献因素。“它给人一种强烈的社区感觉,”他说。“鼓励人们互相交流。”从今天开始,用户在该服务上说的话可能不再完全是他们自己的言辞。