这些是最有可能被人工智能接管的工作

这些是最有可能被人工智能取代的工作

人工智能（AI）系统可能接管人们的工作职位，这是人们对该技术最常见的担忧之一。这也是为什么很多人不愿尝试文本和图像生成工具，以及为什么对更严格的AI监管需求如此强烈。

这些担忧并非毫无根据。英国教育部最近发表了一项研究结果，发现10-30%的职业可以由AI自动化处理，其中大部分是白领工作。

以AI聊天机器人为例，根据该研究，它们有可能接管电话销售员、律师、心理学家、教师以及市场和街头商贩和助手等职位。这些聊天机器人，如ChatGPT和Google Bard，可以轻松而一致地处理例行和重复的任务，全天候运作，并与多个客户同时互动。

该研究还考查了一般情况下最有可能受到人工智能（AI）影响的工作，包括AI聊天机器人以外的工具，如医疗保健中的AI辅助诊断工具和金融领域的算法交易。一般情况下最容易受到AI影响的前五个职业包括管理顾问和商业分析师、财务经理、会计师和心理学家。

研究发现，与AI被替代的可能性以及工作者从使用AI中受益的可能性密切相关。AI和自动化可以处理例行任务，如数据输入和简单交易处理。AI也可以作为人类工作者的工具，用于专注于需要更深入洞察力、同理心或决策能力的更具挑战性的任务。

医疗保健是AI如何增强专业人士工作而非取代他们的完美示例。AI可以在比人类更短的时间内通过复杂影像帮助诊断肿瘤，但最终决策和分析需要人类医生，他们需要考虑医学观察信息后处理所有病人的资料。

该研究并未断言AI肯定会取代这些职业，而是使用“最容易受到AI影响”的限定词。这个限定词意味着这些职业很有可能被辅助或完全取代AI工具或AI聊天机器人。该研究使用了一种方法，考虑了扮演不同工作角色的能力以及这些能力可以通过10种常见AI应用进行增强或替代的程度。

最不容易受到AI工具影响的职业包括那些需要进行体力劳动和需要技术劳动的职业，这并不奇怪。体育运动员是最不容易受到AI影响的职业，其次是屋顶工、建筑工人、泥水匠和钢铁安装工。

AI有能力取代一些工作者。然而，AI也可以增强工作者的角色，帮助他们节省时间，并将更多精力投入到个性化任务、具有同理心或个人知识的推测以及为需要更多关注的客户提供深入服务。

像AI聊天机器人这样的工具可以使创建、总结和翻译文本更加容易，使人类工作者能够进行修订、编辑和进行必要的修正和定制。ChatGPT、Copilot和Bard等AI工具可以在几秒钟内创建文章大纲和摘要大型文档。

这些工具还可以快速回答问题，无需进行互联网搜索或查找数据库。例如，可以对大量的企业资料和数据进行AI聊天机器人训练，以回答与该企业特定的问题。